Ablauf einer Bestellung im Shop

Ablauf einer Bestellung im Shop

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1. Sie wählen Ihre Produkte indem Sie auf die entsprechende Artikelkategorie klicken oder die komfortable Produktsuche verwenden:
  • Mittels dem Button „bestellen" legen Sie die gewünschte Menge in den Warenkorb.
  • Als Menge können Sie maximal jene Anzahl angeben, die vom entsprechenden Artikel verfügbar ist.
  • Eine Bestellung wird durch diesen Schritt noch nicht ausgelöst.
2. Nach dem Klick auf „bestellen" wird der Warenkorb angezeigt
  • Sie können weitere Artikel hinzufügen indem Sie die Schritte 1 und 2 wiederholen.
  • Im Warenkorb können Sie auch die Menge ändern.
  • Den Warenkorb können Sie jederzeit auch mittels der Funktion „Warenkorb zeigen" im Menü aufrufen: Dort wird angezeigt, wie viele Artikel mit welchem Gesamtbruttowert sich bereits im Warenkorb befinden. 
3. Nachdem Sie alle Artikel ausgewählt haben, klicken Sie in der Warenkorbansicht auf "zur Bestellung".
  • Falls Sie bei uns noch nicht registriert sind, müssen nun Name, Adresse und Kontaktdaten eingegeben werden, die bei uns gespeichert werden.
  • Bei zukünftigen Bestellungen können Sie sich einfach mit Ihrer Emailadresse einloggen und ersparen sich die Eingabe der Adress- und Kontaktdaten. Das Passwort wird Ihnen nach Ihrer ersten Registrierung an Ihre Emailadresse zugeschickt.
  • Falls Sie einen Gutschein von uns besitzen, so haben Sie in dieser oder einer der folgenden Eingabemasken die Möglichkeit die Gutscheinnummer einzugeben: der Gutscheinbetrag oder %satz wird automatisch am Ende der Bestellung vom zu bezahlenden Gesamtbetrag in Abzug gebracht.
4. Lieferadresse wählen: unser Webshop bietet die Möglichkeit an, die Lieferung an eine andere Adresse als die Rechnung schicken zu lassen.
5. Versand wählen: Je nach Wohnort und Volumen/Gewicht Ihrer Artikel schlägt unser Webshop die möglichen Lieferarten vor - die dabei anfallenden Kosten werden neben der Versandart angezeigt.
6. Zahlungsweise auswählen
7. Kontrolle und Bermerkungen: am Ende des Bestellvorganges wird Ihnen alles nochmals übersichtlich zusammengefaßt angezeigt.
  • Bitte kontrollieren Sie Ihre Bestelldaten sorgfältig und korrigieren Sie etwaige Fehler.
  • Im oberen Bereich der Seite wird Ihnen immer angezeigt in welchem Schritt Sie sich gerade befinden - Sie können dort auch zurücknavigieren um zB die Lieferadresse zu ändern).
  • Um die Bestellung absenden zu können müssen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren
  • Sie haben auch die Möglichkeit Ihrer Bestellung noch eine Nachricht an uns hinzuzufügen.

8. Bestellung abschicken

  • Nun wird Ihre Bestellung auf unserem Server gespeichert
  • Sie erhalten eine Email-Bestätigung mit allen Angaben zur Bestellung.
  • Sollten Sie einen Fehler entdecken, so antworten Sie einfach auf diese Email und teilen Sie uns Ihre Korrektur mit.

9. Bestellung wird von uns geprüft + Rechnungsversandt (Vorkasse)
Sie erhalten nach unserer Prüfung Ihrer Bestellung unverzüglich eine Rechnung via Email zugeschickt. Hierdurch kommt der Kaufvertrag zustande!

10. Lieferung
Die Ware wird unverzüglich nach Zahlungseingang an Sie versandt.


Mit Ihrer Emailadresse und Ihrem Passwort (erhalten Sie automatisch per Email) können Sie über den Menüpunkt "Account Verwaltung" Ihre offenen Bestellungen und deren Status jederzeit einsehen. Hinweis: Den Menüpunkt "Account Verwaltung" sehen Sie nur im eingeloggten Zustand.